因為有「想讓更多的寶寶充滿笑容」 這樣的想法，
讓妙而舒以「溫和呵護寶寶肌膚的尿布」 為目標、持續不斷研究開發。
一起來了解妙而舒肌研究的歷史， 還有肌研究的精神。
妙而舒的肌研究室 透氣尿布
擁有４個信念
妙而舒對肌膚的溫和不刺激， 到底是怎麼來的呢?
正是來自花王特有的研究開發和透徹的安全、 品質管理，
不斷追求考量寶寶肌膚的素材選擇和設計。
以及想做出「最溫柔呵護寶寶肌膚的紙尿褲」的 花王研究員們的信念。
為什麼對透氣性那麼堅持呢？
花王 衛生用品研究所 富田美奈小姐
我們在做尿布上最重視的一點，就是將「潮濕，悶熱，摩擦」降到最低。我們認為這些要素就是引起寶寶肌膚不適問題的原因之一。
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為了讓寶寶能夠感到舒適，紙尿褲的「透氣性」就非常重要。但是在紙尿褲開始普及的70年代後期，這個觀念並沒有滲透到大眾心裡。而日本花王在1983年就首次推出採用了「全面透氣表層」的妙而舒紙尿褲。根據當時的實態調查發現寶寶穿著紙尿褲會有「小屁屁悶熱不舒服」的煩惱。我們從那時就開始研究寶寶的肌膚，並得出趕走悶熱感的透氣性是非常重要的結論。
為了寶寶的肌膚，持續不斷的研究
在那之後，不斷重複著能提高紙尿褲溫柔觸感的研究開發，2008年將一直以來是平面的表層不織布（直接接觸寶寶肌膚的材質）改良成凹凸柔點形狀，透過減少和肌膚的接觸面積，以及確保空氣通過的管道，成功提高了透氣性。從有想法開始到完成，大約花了4年的時間。接著在2016年，成功地實現了構成尿布的三層構造全部透氣的「3重超透氣設計」，更在2018年秋季開發出組合兩種凹凸柔點的獨家「立體凹凸混合表層」。他在中央部分所擁有的大凹凸（柔點舒敏氣墊）讓透過的空氣量成長３倍*，也提升了柔軟度。凹凸柔點能更柔軟服貼在肌膚上，也能減少摩擦。除此之外，為了同時保持防漏功能，在兩側採用細緻凹凸柔點，能減少尿便的擴散外漏。
*相較自社過往產品凸起體積平均值
這項改良，從著手到完成也大約花了4年的時間。為什麼會花這麼長的時間呢，就是因為即使是改變一項規格也必須要經過各種視角的驗證，並且必須通過花王獨自且嚴格的標準。經過無數種測試品的製作、物理性質測量，重複從嘗試錯誤中成功做出樣品。之後，在實際讓寶寶試用樣本，測量各種條件下尿布內的濕度以及肌膚含水量等數值。根據實測出來的結果再加以修正，最後才能投入生產線上。但是這樣的過程，正代表著我們研究員們的熱情，也就是「想做出最溫柔呵護寶寶肌膚的紙尿褲」這樣單純的想法。
「對肌膚溫和」是全世界共通的需求
再加上使用者的需求是不斷在變化，所以定期的實態調查也是不可或缺的。隨著妙而舒紙尿褲拓展到各國販售，我們也積極的在海外進行實態調查。每每都會對調查結果中所顯示的生活環境以及育兒習慣的不同感到驚訝。但是在那之中，「對肌膚溫和」這項需求，不論國內外始終在前幾名。所以我們更是努力以提高透氣性為主，從各式各樣的觀點來將「潮濕，悶熱，摩擦」降到最低。當然將它們變成0是非常困難的任務，不過這項沒有終點的挑戰就是我們被賦予的使命。
怎樣才是對肌膚溫和的材質呢?
花王 衛生用品研究所 湊崎真行先生
寶寶的肌膚非常嬌嫩敏感。他們的肌膚厚度幾乎只有大人的一半。而寶寶摸起來光滑柔嫩的皮膚，實際上的屏障功能會比較弱。
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我所從事的是從材質研究的面向來對應「溫和」的需求，致力於開發出對寶寶肌膚溫和的材質。然而，會直接和寶寶肌膚接觸的表層材，就如同寶寶穿的第一件衣服，是我們投入最多心力的任務，其中重要的是「透氣性和柔軟性」。因此必須從纖維的階段開始就投入微觀層面的研究，並開發出適合作為表層的不織布。
將透氣性和柔軟性的並存提高到更高層次
舉例來說，當我們想要製作柔軟的不織布時，使用粗纖維容易在纖維之間製造空間，雖然可以製作出蓬鬆的不織布，但肌膚觸感也會相對變差。相反的，使用細纖維雖然可以做出觸感柔軟的不織布，但纖維間的空隙也會消失，降低它的蓬鬆感、透氣性和吸收力。為了讓透氣性和柔軟性並存，必須要組合各式各樣的纖維來製作不織布，並檢查他的物理性質。
除此之外，即使在經過數次這樣的過程之後，好不容易製作出得到實驗室認可的不織布並將其放上生產線製造後，經過實際情況驗證還是會出現和實驗室不同的結果。就只能再重新回到實驗室。只有滿足所有必要條件，並且在各方面皆通過標準的東西，才能被叫做對肌膚溫和的材質。2018年秋季推出的「柔點舒敏氣墊」的開發，是在做出較大凸起的同時，必須尋找也能提高表面柔軟性的材質，也曾經是個很困難的挑戰。
跟上時代並活用至研究開發
另外，有一件在我們研究開發材質上很看重的事，就是必須配合時代腳步來進行開發及創新。花王透過定期請實際的家庭使用者配合，進行商品使用狀況的實態調查，果然依據不同時代，使用者的需求也不斷的在變化。舉例來說近年來，嬰兒背帶快速的普及，就是因為雙薪家庭的增加導致照顧寶寶的方式也有所變化。類似這種日常生活上的變化，如果只是待在研究室裡的話很難注意到。正是因為如此，我們研究室在進行評價時，也非常注意是否符合現今時代的需求。因為光是專注在自己手邊的研究資料而開發出的那種自以為是的材質，不能稱得上是真正「對肌膚溫和」。希望可以仔細傾聽社會上實際的聲音，並且歸納出符合時代需求的答案，如此跟隨著時代的腳步前進，提供能讓大多數的使用者有所共鳴的商品。
注重品質、對肌膚的安全性
花王 技術開發中心 鈴木彥行先生
向使用者提供直接接觸寶寶肌膚的尿布時，安全性和品質管理是理所當然、非常重要的事項。
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我現在從事的工作是從技術、材料面支援尿布的品質管理，換句話說就是品質管理的最後一道牆。絕對不允許任何錯誤。為此我們需要做的事情就是完全忠於研究所的設計圖去生產。雖然聽起來很像單調簡單的工作，實行起來卻是非常的困難。
同時使用機械和人工來防止細微的誤差
為什麼會這麼說呢，因為對於紙尿褲的主要材料的不織布來說，±10%左右的物理性質「誤差」是理所當然的事情。因為尿布是由約20種不同的材料互相組合所構成，一旦將它放上大量生產的生產線，無論如何都會產生「誤差」。這是不管研究所內如何研究，不實際放上生產線不會知道的事情。為了避開這樣的事情發生，即使我們已經在生產線上設置100多個感應器，檢查每個過程中各零件的大小、形狀、接合處，最後還是會由我們自己親自確認，親手解決各種問題。幸好我們的生產線上有好幾位幾乎能稱作是「大師」的資深人員，發生問題時，包含我和生產線人員和研究所的研究員們會一起探究原因，並且解決問題。最後再由品管部門人員確認完成的產品。經過這樣的流程，在許多部門確認後，才是真正可以出貨的商品。
只提供通過嚴格的安全標準檢測的商品
關於確保安全性這點，必須在進入生產線前在審查材料的階段就通過檢測。我以前也曾經待過研究所，審查檢測的標準真的很嚴格。和負責安全性評價的部門的互相合作，從纖維階段到變成不織布的狀態為止，不斷的重複進行確認。當然也會進行肌膚過敏反應的測試，除此之外也將物品送至外部機構進行安全檢查。通過這一系列檢查後，才能實際讓協助試用的寶寶試用產品。在過程中，我們也會請醫師協助檢測寶寶試用前後的肌膚狀態。我相信花王對於安全性所設置的各項基準，在世界上也是相當高的標準。
「將真正對寶寶的肌膚溫和的產品送到使用者手上」。這點是從研究所到生產線，大約100人以上相關人員的共通意識。希望大家在了解我們生產製造的實際情形和信念後，能更加安心地使用妙而舒。
