［提醒］谨防冒充花王产品的相关诈骗

尊敬的消费者：
　　近期我司接到多例消费者反映，曾接到自称是花王珂润相关人员的疑似诈骗电话，称“花王珂润产品存在质量问题，需要召回。公司会支付赔偿，所以需要添加个人社交媒体账号进一步处理”。后续沟通过程中会要求消费者提供手机支付账号信息等，意图盗取消费者的手机支付等个人信息。
　　特此提醒消费者：花王绝对不会通过上述电话方式要求消费者提供个人信息。如遇此类疑似冒用花王及旗下品牌相关名义的诈骗的电话，请不要输入或提供个人的手机支付账号、密码、验证码等个人信息，并及时向当地公安机关报案。
　　此外，花王（上海）产品服务有限公司销售的产品均是符合国家标准的合格产品。
　　如遇任何问题，敬请咨询我司消费者服务中心800-820-1882（固定电话免费拨打）、400-821-8112（手机用户），谢谢。